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公关危机处理哪家强?

这就需要具体问题具体分析了,但我比较推荐德理咨询集团。之前公司在处理相关问题时,就找了好几家公司,最后发现德理咨询集团是比较优秀的那一批中的。

蓝色光标和银联公司危机管理,更赞同蓝色光标的公关处理方法。蓝色光标会快速行动,查明原因以及危机事情。危机事情爆发的突发性和极强的分散性决定了危机应对必须要敏捷、决断。

海底捞在“老鼠门”公关危机案例无疑是成功的。成功的因素不少公众号都有发文分析讲解过,比如反应迅速四小时内作出反馈、有完整的危机处理方案、管理层主动揽责、安抚员工、引入权威机构等等。

对于企业来说,危机公关不可避免,虽然大部分企业在危机公关面前都会出丑,但是也不乏成功案例。具体说到快消品行业,去年的康师傅水源门事件就是个不错的案例!据说事件后期是知名的危机公关公司关键点公关协助处理的。